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マニュアル制作の変遷とWebへの移行
過去20年以上にわたり、マニュアル制作の手法は大きく変化してきました。かつては写植機を用いた手法から、コンピュータ上でのDTPへと移行し、DTPソフトもPageMakerやQuarkXPressからInDesignへと進化してきました。
しかしこれまでの変化は、ほぼ全てが紙媒体のマニュアルに関連しています。ここ数年のトレンドでは、インターネットの普及や印刷コストの抑制などから、紙からWeb（HTML）マニュアルへの移行が進んでいます。
ただし、すべての紙マニュアルがWeb（HTML）に変わったわけではありません。特に、開梱直後の設置マニュアルや安全に関わる内容など、紙媒体が必要な場面は残っています。そのため、紙とWebの特性に応じて使い分けるケースが増えています。
HTMLの基礎知識と活用方法
HTML（Hyper Text Markup Language）は、文書構造をコンピュータに認識させるためのマークアップ言語です。タグを用いて文書の構造を定義し、検索エンジンなどがWebサイトの内容を理解できるようにします。
HTMLには、見出しや本文だけでなく、画像やリンク、表組みなど、さまざまな要素を定義するためのタグがあります。
それでは以下に、タグの使い方を簡単に紹介いたします。
<h1>江戸の成り立ち＜/h1＞
＜P＞本格的に江戸の開発が始まったのは、徳川家康が関東に封じられてからである。＜/p＞
コンピュータはこの記述から「江戸の成り立ち」は見出しとして、また「本格的に江戸の開発が始まったのは、徳川家康が関東に封じられてからである。」は本文として認識します。その結果、Webページではこのように表示されます。
HTMLのタグには、見出しや本文だけでなく、画像や表組み、他の文書へのリンクなど、100種類以上のタグがあります
紙とWebのメリット／デメリット
紙マニュアルとWeb（HTML）マニュアルを比較すると、それぞれにメリットとデメリットがあります。
紙マニュアルのメリット:
- インターネット環境やデバイスがなくとも、手元において参照できる。
- マニュアル全体のボリュームを把握することが容易。
- DTPソフトなどを使用して制作できるので、複雑なレイアウトが可能。
紙マニュアルのデメリット:
- ページ数が多いと検索が大変。
- 経年によって紙が劣化する。
- 印刷コストが発生する。
- 商品への同梱作業が発生する。
- 改訂版をお客様に届けるには輸送コストが発生する。
Web(HTML)マニュアルのメリット:
- データの更新や配信がタイムリーにできる。
- 印刷コストがかからない。
- 検索性がよい。
- 動画やアニメーションを入れることができる。
- スマホやタブレットを使って閲覧できる。
- 紙と違って物理的に劣化しない。
Web(HTML)マニュアルのデメリット:
- 複雑なレイアウトはできない場合がある。
- マニュアル全体のボリュームを把握するのが難しい。
- 閲覧にはインターネット接続とデバイスが必要。
Web（HTML）マニュアルの制作方法
Web（HTML）マニュアルを制作する方法は多岐にわたります。HTMLエディターを使用するだけでなく、DTPデータやオフィス系データをもとに制作することも可能です。また、レスポンシブ ウェブデザインやCMSを活用することで、異なるデバイスからの閲覧に対応しやすくなります。
レスポンシブ ウェブデザインとは
ユーザーが使用しているデバイスの種類（パソコン、タブレット、スマートフォンなど）に関係なく、同じ情報をデバイスに応じて最適に表示させるウェブデザインの手法です。この場合、URLとHTMLは同じですが、スタイルシート的な役割を持つCSSをデバイスに応じて変更します。
Web CMSとは
CMSとは、Contents Management System（コンテンツ・マネジメント・システム）の略称で、Web制作に必要な専門知識がなくても、Webサイトやそこに掲載するコンテンツを構築・管理・更新できるシステムのことをいいます。
レイアウトなどを決めたテンプレートを用意し、マニュアルに必要なテキストやグラフィック（イラスト、写真、動画など）を、情報としてCMSに登録していくことでWeb（HTML）マニュアルが完成します。よほど凝ったページや複雑なページでなければ、更新作業などを外部の制作会社へ依頼することは不要となりましたので、Web（HTML）マニュアルを制作する際の障壁も、年々低くなってきているといえるでしょう。
HTMLマニュアルはSEOに有効？
HTMLマニュアルは、モバイル閲覧に最適であり、検索キーワードから特定の情報に直接流入させることができます。また、Googleにタグ情報を使ってマニュアル情報を正しく伝達でき、検索結果から直接アクセスできる利便性があります。最新情報をタイムリーに発信できる点も魅力です。
これらの理由から、HTMLマニュアルの導入はSEO対策に有効です。
- モバイル閲覧に最適
- 検索キーワードから特定の情報に直接流⼊させることができる
- Googleにタグ情報を使ってマニュアル情報を正しく伝達できる
- 検索結果から直接アクセスできるという面から、検索ユーザーにとっても利便性のよい形式である
- 最新情報をタイムリーに発信できる
このように、マニュアルをHTML化してWebに掲載することにより、得られるメリットはたくさんあります。ぜひHTMLマニュアルの導入をご検討ください。
質の高い制作会社をお探しの際は、モダンにご相談ください。
モダンは創業より40年以上にわたって、取扱説明書の制作や印刷などのサービスをお客様に提供してまいりました。
従来どおりの紙マニュアル制作はもちろんのこと、インターネット検索からの流入を高めたい、効率的な制作方法を検討したいなど、マニュアル制作のことなら、どうぞご遠慮なくモダンまでお声がけください。
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